TÉRMINOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
Envíos y entrega
En Roars, nos comprometemos a enviar tus productos de moda cristiana de forma segura y oportuna. Nuestro tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles, y el costo del envío es totalmente gratuito para nuestros clientes.
Nos aseguramos de que cada pedido esté debidamente embalado para garantizar que llegue en perfectas condiciones. En caso de cualquier inconveniente con la entrega, no dudes en contactarnos.
Cambios y devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambios y devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
📌 Condiciones para cambios y devoluciones:
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El producto debe estar sin uso, en su estado original y con las etiquetas intactas.
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Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error de envío o producto defectuoso, donde asumiremos los costos.
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No realizamos reembolsos de dinero. En su lugar, puedes cambiar el producto por otro artículo de nuestra tienda.
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Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución, a menos que haya un error de nuestra parte.
Si necesitas realizar un cambio o devolución, contáctanos y con gusto te ayudaremos con el proceso.